Selon l'EMA qui gère cette enveloppe, le volume des fonds affectés à la condition du personnel en opex (CPO) a plus que doublé en deux ans, passant de 5 MEUR en 2010 à 14 MEUR cette année (et 6,6 MEUR en 2011). La CPO comprend notamment le système de messagerie phonie et internet offert aux militaires en opex, fonction en cours d'évolution. Une première offre, baptisée Passerel, avait été mise en place suite aux comparaison avec les situations des militaires de la coalitions, et plusieurs audits parmi la troupe.
Néanmoins, la difficulté demeure de pouvoir effectivement offrir le même niveau de services à un personnel basé à Kaboul, et à ceux installés sur les COP, dans les conditions les plus rustiques.
L'initiative permet néanmoins des communications régulières avec la famille en métropole, et, il ne faut pas le nier non plus, la consultation des... blogs.