Après des mois de difficultés autour du paiement des soldes, le ministère de la Défense reconnaît l'impossibilité d'en sortir autrement qu'en court-circuitant tout le système organique, qui n'a pas réussi à les solutionner en un an. Un numéro vert destiné aux militaires et leurs familles est donc mis en place pour faire remonter toutes les erreurs, il s'agit du 0800 00 69 50.
Il fonctionne dès maintenant, entre 8h du matin et 18h. Une amplitude horaire qui semble cependant insuffisante, tout comme le nombre d'oreilles à l'écoute : une dizaine, issues du service du commissariat.
Si l'on s'en réfère aux milliers de dossiers en souffrance, il faut donc s'attendre à un embouteillage.
Selon le cabinet de Jean-Yves Le Drian, le comité de suivi des problèmes de Louvois devrait être mis en place "d'ici la fin du mois".
Sur BFM TV, une épouse d'un caporal de l'armée de terre, Virginie L. explique que la solde de mari, de 1.500 euros en temps normal, oscille depuis des mois entre environ 150 et 750 euros.